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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Mensagem 1 de 2
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Solucionado!

Não encontro meu produto para registrar ou adquirir suporte: CQ-21

Notebook Compaq Presario CQ21
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tentei encontrar meu produto, um  Notebook Compaq Presario CQ21 para solicitar suporte e para registrar, mas não o encontro no site da HP.

 

O produto foi comprado pelo site http://www.lojahp.com.br/

 

O número do produto é AADFXB000049.

 

Existe alguma forma de solicitar suporte ou mesmo registrar, se o site não reconhece meu produto?

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Ex-HP
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Mensagem 2 de 2
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Solucionado!

Não encontro meu produto para registrar ou adquirir suporte: CQ-21

Oi @fbiazi

 

Esta linha de equipamento possui um atendimento especializado.

 

Acesse o link abaixo:

 

Suporte técnico Compaq

Telefone: 11 3003- 1267

 

Se as informações o ajudaram, por gentileza, marque o post como Aceitar Solução. Se ainda tiver dúvidas, fique à vontade para retornar o contato.

 

 

Roseli S.

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

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