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Solucionado!
Não existe nenhum dispositivo de saída de audio instalado
em 12-10-2018 11:52 AM
Boa tarde,
Após uma actualização de windows o meu notebook deixou de ter som, sendo que no icone de som indica "Não existe nenhum dispositivo de saída de aúdio instalado".
Já tentei os passos indicados em https://www.techtudo.com.br/dicas-e-tutoriais/noticia/2015/09/windows-10-sem-som-update-deixou-seu-p... e realizar um teste de audio que diz que não existe coluna e miconfone detetado.
Obrigada
Solucionado! Ir para Solução.
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Solucionado!
Não existe nenhum dispositivo de saída de audio instalado
em 15-10-2018 12:31 PM
Oi AnaOliveira89,
Veja se consegue resolver o problema revertendo o driver de áudio.
Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Gerenciador de Dispositivos e abra.
Encontre Dispositivos de Jogos, Som e Vídeo.
Clique com o botão duas vezes em cima do driver de áudio para abrir as Propriedades.
Na Guia driver clique no botão Reverter e aguarde, dê ok para confirmar e reinicie o computador.
Se o problema não for resolvido reinstale o driver de áudio deste modo:
Abra novamente o Gerenciador de Dispositivos.
Clique com o botão direito em cima do driver de áudio e depois Desinstalar.
Reinicie o computador que o driver será reinstalado automaticamente pelo sistema.
Veja se o som volta a funcionar.
""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Solucionado!
Não existe nenhum dispositivo de saída de audio instalado
em 15-10-2018 12:31 PM
Oi AnaOliveira89,
Veja se consegue resolver o problema revertendo o driver de áudio.
Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Gerenciador de Dispositivos e abra.
Encontre Dispositivos de Jogos, Som e Vídeo.
Clique com o botão duas vezes em cima do driver de áudio para abrir as Propriedades.
Na Guia driver clique no botão Reverter e aguarde, dê ok para confirmar e reinicie o computador.
Se o problema não for resolvido reinstale o driver de áudio deste modo:
Abra novamente o Gerenciador de Dispositivos.
Clique com o botão direito em cima do driver de áudio e depois Desinstalar.
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