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×InformaçãoErros na Central de Soluções/ Adobe Flash Player
Para corrigir erros na Central de Soluções HP, Adobe Flash Player e não é possível digitalizar– Central de Soluções HP não funciona: Erro do Adobe Flash Player e não é possível digitalizar
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Soluções aceitas
Solucionado!
Oi AnaOliveira89,
Veja se consegue resolver o problema revertendo o driver de áudio.
Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Gerenciador de Dispositivos e abra.
Encontre Dispositivos de Jogos, Som e Vídeo.
Clique com o botão duas vezes em cima do driver de áudio para abrir as Propriedades.
Na Guia driver clique no botão Reverter e aguarde, dê ok para confirmar e reinicie o computador.
Se o problema não for resolvido reinstale o driver de áudio deste modo:
Abra novamente o Gerenciador de Dispositivos.
Clique com o botão direito em cima do driver de áudio e depois Desinstalar.
Reinicie o computador que o driver será reinstalado automaticamente pelo sistema.
Veja se o som volta a funcionar.
assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão 
para agradecer a ajuda.
""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
Solucionado!
Oi AnaOliveira89,
Veja se consegue resolver o problema revertendo o driver de áudio.
Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Gerenciador de Dispositivos e abra.
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