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[Tommyfortuna19]

Ha uns quantos dias que o meu notebook começou a dar problemas com a internet eu estava na internet pesquisando ou jogando e ele do nada fica sem internet não tinha nehuma rede disponivel depois eu pesquisei sobre isso e tentei repor a internet e funcionava mas quase todos os dias acontecia o mesmo e eu tinha de reiniciar ate que hoje reniciar a Internet ja não funciona e tentei de tudo menos reinstalar os drives por favor alguém me ajuda

Ps: a internet funciona no computador torre e no telemovel

[Tommyfortuna19]

Enganei me não e reiniciar e reposição da rede e mais uma coisa agora a poquinho a, seguir de fazer esta publicação liguei o notebook e ja tinha internet outravez

[RoseliS]

Olá Tommyfortuna19

Poderia me explicar melhor, por gentileza.

Pelo que entendi o equipamento não consegue localizar redes wi-fi, certo?

Recomendo que realize a atualização do driver pelo link abaixo.

Software e drivers para PC Notebook HP EliteBook 840 G1

Espero que tenha lhe ajudado.

Obrigada.

[Tommyfortuna19]

Obrigado eu vou tentar depois eu falo de deu

[RoseliS]

Fico aguardando, obrigada.

[Tommyfortuna19]

Hoje não consigo , o notebook não esta apanhando nenhuma rede pra eu atualizar os drives bem eu vou explicar melhor o problema ha uns dias do nada o meu notebook começou a ter falhadas com a internet uma hora ta boa depois piorava por ai em diante depois de uns dias começou acontecer wue a internet desapareceria por um bom tempo eu pesquisei para resolver o problema e achei uma forma : repor a internet ate que funcionou durante um tempo mas desde ontem que piorou já nem isso funciona aparece em vez do símbolo da Internet um ecrã com uma cruz vermelha e quando eu vou no centro de rede e vou em adaptadores só aparece conexão por cabo com uma cruz vermelha sendo que eu nunca usei um cabo de internet no meu pc e quando eu vou em gerenciador de dispositivos so aparece placas de rede e não aparece adaptadores de rede nenhum

[Tommyfortuna19]

https://youtu.be/mYUgTdAP6RU este é o problema so que nenhuma solução resulta menos os drives que eu não tentei por ser arriscado vou tentar amanha se ele apanhar internet

[RoseliS]

Olá Tommyfortuna19

Fico aguardando pelo resultado.

Obrigada.