cancelar
Ativar sugestões
A sugestão automática ajuda você a rapidamente restringir resultados de pesquisa sugerindo possíveis coincidências enquanto digita.
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Temos um novo conteúdo sobre Hotkey, clique aqui para conferir!

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
189 Exibições
Reportar Mensagem

NB X Split2 liga mas não reconhece teclado

em ‎01-05-2023 05:52 PM

Produto: X Split2 13.3
Sistema Operacional: Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Meu notebook liga mas não reconhece o teclado e também não aceita nenhum dispositivo externo USB (pen drives, mouses). Parece que não passa energia para parte de baixo (base e teclado), pois não acende os leds e desta forma não consigo fazer nada, nem entrar no setup da máquina. Alguém já passou por isso? Podem me ajudar, por favor? 

Responder
1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
40,540 28,241 4,822 6,823
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

NB X Split2 liga mas não reconhece teclado

em ‎04-05-2023 01:20 PM

Olá @J_Duarte70 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo teclado

 

Pode ser que o flat abaixo esteja danificado, ou se quiser um assistente pode apoiar neste caso:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Responder
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .

Não encontrou o que estava procurando? Pergunte para a Comunidade

† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação