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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
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NOTEBOOK ENVY X 360

ENVY X 360
Microsoft Windows 10 (64-bit)

PESSOAL, 

 

BOM DIA, COMPREI A 1 ANO E MEIO ATRÁS NOS EUA, UM NOTEBOOK HP ENVY x360 - m6-aq005dx (ENERGY STAR).

QUANDO A GARANTIA DE 1 EXPIROU, ACREDITO QUE UNS 2 MESES DEPOIS DEU PROBLEMA NO COMPUTADOR.

ESTAVA TRABALHANDO NORMALMENTE NELE E DESLIGUEI QUANDO PAREI.

NO OUTRO DIA, ELE JÁ NÃO LIGAVA MAIS, AS VEZES ELE TENTAVA INICIAR, E QUANDO SURGIA O LOGO DO WINDOWS ELE FAZIA ELE BARULHINHO DE TILT E DESLIGAVA.

JÁ LEVEI ELE NUMA OFICINA TÉCNICA AUTORIZADA EM SÃO LUÍS - MA, E NÃO SOUBERAM RESOLVER.

LEVEI EM OUTRA, TEM MAIS DE UMA MES QUE ELES TENTAM DESCOBRIR, JA TESTARAM PLACA MAE, MEMÓRIA, E ME LIGARAM ONTEM DIZENDO QUE INFELIZMENTE NÃO CONSEGUEM RESOLVER, E PEDIRAM PRA EU IR BUSCA-LO.

 

QUEM TIVER OU SOUBER DE ALGUMA ASSISTENCIA TÉCNICA BOA EM SÃO PAULO, POR FAVOR ME AVISEM.

 

ESTOU MUUUUITO INDGNADO COM A HP, QUE VC TENTA LIGAR LÁ PRA PERGUNTAR AONDE TEM LOJAS DE ASSISTENCIA, MAS ELES NÃO DÃO INFORMAÇÕES A QUEM JÁ PERDEU A GARANTIA, TAMPOUCO NO PROPRIO SITE NÃO TEM UMA LISTA COM A REDE DE OFICINAS ESPECIALIZADAS.

 

DESCASO COMPLETO, VOCÊ COMPRAR UM PRODUTO TÃO CARO COMO FOI, E "COINCIDENTEMENTE" IMEDIATAMENTE APÓS A GARANTIA EXPIRAR, O PRODUTO DÁ PROBLEMA.

 

JÁ TIVE UM COMPAQ, UM TOSHIBA E UM SAMSUMG E NUNCA DERAM PROBLEMA, AO CONTRÁRIO DESSA BELEZA.

 

QUEM PUDER ME AJUDAR, POR FAVOR, ME ENVIE UM MAIL [texto omitido para proteger a privacidade do usuário]

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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NOTEBOOK ENVY X 360

Olá @Juscelino1, bom dia amigo !

 

Seguem contatos de empresas especializadas em SP que com certeza poderão lhe ajudar:

 

Para PCS e Impressoras
 
SMS Infocomm Serviços
Tel:  (11) 2078-9999 (Opção 5) 
Endereço: Não disponível (atendimento somente por telefone)
Cobertura nacional
 
TSI Informática
Rua dos Pinheiros, 382
Jardim Paulista - São Paulo
 Tel: (11)3081-2322
http://www.tsi-informatica.com.br/ ou Email: tsi@tsi-informatica.com.br  
Cobertura nacional – incluindo Tablets
 
Compway  Informática
Rua Bagé, 40 
Vila Mariana São Paulo - SP
Tel: (11) 3463-7353 / (11)3463-7352
http://compway.com.br/loja/  ou Email: solucoeshp@compway.com.br
 
HB Brasil Informática (Apenas Impressoras no momento)
Rua Gilda, 412
Vila Esperança São Paulo  
Tel: 11 2023-6200 
Atendimento somente em: São Paulo, Campinas, Atibaia, São Caetano do Sul, São Bernardo do Campo, Maua, Mogi das Cruzes, Santo André, Guarulhos, Suzano
www.hbbrasilinformatica.com.br 

 

ATIVA Santo Andre SP 11 38096112 Avenida Dom Pedro II, 2232 Sala 1 - Bairro Campestre Santo André SP
ATIVA São José do Rio Preto SP 17 3301-2935 Rua XV de Novembro, 3057, Sala 1107 - Centro São José do Rio Preto SP
BIGBLUE SP 11 3864 9480 Rua Vanderlei, 1154  Perdizes São Paulo SP
COMPUHELP Barueri SP 11 4195-6955 Alameda Madeira, 222 - Alphaville Barueri SP
Eclipse  São Bernardo 11 4083-7888 Rua Aurora 117 - Vila Madalena  São Bernardo do Campo SP
Equipa SP 11 3388-7559 Av. Da Liberdade, 809 - Liberdade São Paulo SP
FULL SERVICE / TRIDENT 11 3385-1770 Rua Regino Aragão, 201 - 1 Andar   Moinho Velho SP
MICROSUL Itaim Bibi SP 11 3488-7600 Rua Urimonduba, 89 - Itaim Bibi São Paulo SP
Planus Morumbi SP 0800-7025499  Av. Nacoes Unidas, 13797 - Bloco III - 9 e 10 andar - Morumbi São Paulo SP
RISC 11 5505-9395 Rua Sansão Alves Dos Santos 433, 5º ANDAR, CONJ. 51 E 52 Novo Brooklyn- SP SP
         
SJ TECH Pinheiros SP 11 3894-9994 Ramal 116 Av. Reboucas, 1461 - Pinheiros São Paulo SP
TSI 11 3081-2322 RUA DO PINHEIROS,382 - Pinheiros São Paulo SP

 

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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