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NOTEBOOK HP PAVILION X360 SÓ LIGA SE TIVER COM CARREGADOR
em 02-08-2020 08:50 PM
Boa noite, a bateria do meu notebook HP PAVILION X360 não sai do 0% - Comprei um carregador novo achando que era o carregador, mais mesmo assim o problema continua. Dando o recado na bateria 0% conectada , mas sem carregar. Fiz o Teste de Bateria da Hp e o resultado foi: Bateria principal Ok - A bateria está funcionando corretamente, mas não foi carregada recentemente. A deve ser carregada completamente antes da remoção do adaptador de CA. Mais como disse a bateria não carrega com vou carregar completamente? Já tentei de tudo e não conseguir a bateria carregar, por favor me ajudem, Gratidão!
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NOTEBOOK HP PAVILION X360 SÓ LIGA SE TIVER COM CARREGADOR
em 03-08-2020 10:43 AM
Oi, PENÉLOPE-07,
Desde quando está com esse problema?
Chegou a formatar o equipamento? Em alguns casos o sistema operacional entra em conflito.
Reinstale o driver da bateria e veja se volta ao normal:
Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Gerenciador de Dispositivos e abra.
No Gerenciador encontre a bateria e clique no sinal ao lado para mostrar os drivers.
Clique com o botão direito em "método de controle compatível com ACPI" e depois Desinstalar.
No menu Suspenso clique em Ação e depois Verificar se há alteração de Hardware.
O driver será reinstalado.
Reinicie o equipamento e veja se voltou ao normal.
Instale também esse programa Driver Booster, ele irá buscar todos os drivers mais recentes para seu equipamento, instale-os e reinicie novamente.
Mas se não corrigir a falha, recomendo formatar.
""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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NOTEBOOK HP PAVILION X360 SÓ LIGA SE TIVER COM CARREGADOR
em 04-08-2020 01:08 PM
Eu tentei fazer, desinstalar o drive da bateria e instalar o driver booster 7, mais não deu certo. Resolvi tirar a bateria e vou levar num técnico para ver se ela tem carga. Se tiver eu formato o computador.
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NOTEBOOK HP PAVILION X360 SÓ LIGA SE TIVER COM CARREGADOR
em 04-08-2020 02:26 PM
Oi, PENÉLOPE-07,
Ok.
Mas você falou que pelo teste no BIOS a bateria está normal, veja se consegue fazer um backup dos seus dados e depois formate para eliminar qualquer conflito. Depois de formatar use o Driver Booster, ele irá buscar todos os drivers que faltam para seu equipamento.
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