Notbook não liga

Ermesson · ‎15-02-2016

Estou com u HP G42, uma hora estava funcionando depois quando ligado não iniciou, os leds acendem mas atela não acende o programa não inicia fica dando bips, são 15 bips e depois para, mas o leds continuam ligados. Carregador funciona oled indicador de carga acende. Conheço alguns códigos de bips emitido por um PC ou not mas este de 15 bips é novo pramim. Alguém pode me ajudar Obrigado.

Fabio_L32 · ‎16-02-2016

Olá amigo,

Agradecemos pela informação postada

Referente ao mencionado, o produto apresenta beep´s ? Consegue nos informar se piscam led´s no painel ? ( Caps Lock + Num Lock )

Houve alguma alteração de Hardware ou software ?

Com as informações inciais conseguimos ter um diagnóstico exato para ajudar

No aguardo de suas inforamçoes

Att,

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Exibir solução no post original

Fabio_L32 · ‎16-02-2016

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Referente ao mencionado, o produto apresenta beep´s ? Consegue nos informar se piscam led´s no painel ? ( Caps Lock + Num Lock )

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Ermesson · ‎16-02-2016

Sim amigo esse led mencionado por você fica piscando. O do Caps Lock+Num Lock.

Fabio_L32 · ‎16-02-2016

Obrigado pela resposta

Você pode identificar a falha do seu produto através deste post abaixo:

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/LEDs-Caps-Lock-Num-Lock-piscam-O-noteb...

Uma outra duvida, o produto está em garantia ?

Ficamos no aguardo

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