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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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NoteBook não liga

Microsoft Windows 10 (64-bit)

Comprei um notebook hã 1,5 ano. Acabou a garantia.  Ele ficou 3 semanas desligado. Quando conectei o carregador nada aconteceu.
Deixei 24horas carregando e nada.
Nem o led do NB, que indica que o carregador está conectado, também não acende.
Desconfio da fonte dentro do NB.

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Reitor Reitor
Reitor
40,427 28,128 4,807 6,817
Mensagem 2 de 2
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NoteBook não liga

Olá @ViniVNC ,

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, vamos tentar um cold reset:

 

- Remova o carregador

- Segure o Power por 1 minuto

- Recoloque o carregador

- Deixe carregar por 15 minutos

- Tente ligar o mesmo

 

Em caso negativo, terá que solicitar assistência técnica

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
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