Noteboock HP Pavilion g4 -1111br não gera imagem

[SérgioRodrigo]

Boa tarde!

Tenho um Noteboock HP Pavilion g4 -1111br, AMD DUAL CORE E-350 500GB HDD, 2GB RAM, não está gerando imagem, usei o note desliguei normalmente e no outro dia quando fui ligar não funcionou, levei na assistencia e o tecnico mandou eu trocar a placa mãe disse: "que a placa mãe soltou a solda e não tem como fazer esse reparo, pois a HP errou no projeto do note, o note não consegue resfriar", já fiz todos os procedimentos tirei a bateria, memoria, hd liguei outra tela HDMI e nada,  ele acende Caps look wi-fi e a ventuinha, mas não gera imagem. alguem tem uma placa mãe ai? obrigado

[Janaína_S · Accepted solution]

Olá SérgioRodrigo,

Quantas vezes o led do caps look (fixa) pisca até parar em um intervalo maior?

Verifique a documentação abaixo.

HP Notebook PCs - Troubleshooting LED Blink Codes or Beep Codes During Startup or Boot

Att,

Janaína_S

[SérgioRodrigo]

Janaína.

Bom dia!

Olha não sei o que houve, mais assim que liguei o notebock para fazer os procedimentos que você sugeriu, ele voltou a funcionar normalmente. 

Agora estou com medo de parar de novo,  será que é o caso de formata-lo?

muito obrigado.

[Janaína_S]

Olá SérgioRodrigo,

Fico feliz que tenha resolvido.

Como prevenção é importante fazer um backup e testar os componentes pelo F2 ao ligar o computador. Se passar em todos os testes e continuar funcionando não é necessário formatar.

Att,

Janaína_S
 

[SérgioRodrigo]

Obigado Janaína!

Até o momento está funcionando tudo certo,

Já providenciei formatação.

BRIGADÃOOOOOO

[Janaína_S]

Olá SérgioRodrigo,

Esteja à vontade para retornar se precisar de ajuda.

Abraços,

Janaína_S:smileyhappy: