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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
3 0 0 0
Mensagem 1 de 2
632 Exibições

Solucionado!

Notebook 14-ac141br não liga

14-ac141br
Microsoft Windows 10 (64-bit)
Olá!
Bem, após meu computador travar completamente fui obrigado a desligar através do botão Power. Depois de ter feito isso, fui tentar ligar novamente, porém, ouço bipes repetidos (rápidos) com duração de 5 segundos, após isso, é pedido minha senha para ligar o computador (o que é algo comum, já que ativei essa opção por questões de segurança) e após colocar minha senha, o computador não inicia o Windows e quando tento entra na BIOS não consigo pois os atalhos só mostram uma mensagem no canto inferior esquerdo da tela, por exemplo: Se eu aperto F10, aparece uma mensagem no canto da tela (A mensagem é só o nome do comando que eu utilizei, no caso F10... -E o que essa tecla faz-)
Ou seja, ele não entra na BIOS e também não inicia o Windows, já tentei fazer o Hard reset, mas não resolveu o meu problema.
1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,767 1,251 2,818
Mensagem 2 de 2

Solucionado!

Notebook 14-ac141br não liga

Olá @Dinnardo

 

Houve alguma alteração de hardware ou software que possa ter causado o erro?

O equipamento está em garantia de fábrica?

 

Verifique se o bipe apresentado esta realcionado a tabela de erros mencionado no link abaixo:

Notebook HP - O computador não se inicializa e emite um código via LED ou bipe

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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1 RESPONDER 1
Ex-HP
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Mensagem 2 de 2

Solucionado!

Notebook 14-ac141br não liga

Olá @Dinnardo

 

Houve alguma alteração de hardware ou software que possa ter causado o erro?

O equipamento está em garantia de fábrica?

 

Verifique se o bipe apresentado esta realcionado a tabela de erros mencionado no link abaixo:

Notebook HP - O computador não se inicializa e emite um código via LED ou bipe

 

Roseli S.

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