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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 4
473 Exibições
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Notebook 246 G6 problemas com wifi / fazendo ruídos

Notebook 246 G6
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Há 1 semana, desde que o notebook chegou, apresenta problemas pra se conectar no wifi e manter a conexão bem como o sinal fraco constante. O notebook também apresenta ruídos, como se a ventoinha estivesse vibrando dentro da máquina!

3 RESPOSTAS 3
Reitor
Reitor
21368 17923 1301 2475
Mensagem 2 de 4
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Notebook 246 G6 problemas com wifi / fazendo ruídos

Oi GabrielRolim_, 

 

Chegou a realizar algum procedimento para tentar resolver o problema?

 

Pode ser que a ventoinha esteja com excesso de pó, algumas vezes pode fazer esse barulho por ficar sujo.

 

Reinstale o driver da rede sem fio:

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Gerenciador de Dispositivos e abra.

No gerenciador encontre Adaptadores de Rede.

Clique com o botão direito em cima do driver de rede sem fio e depois Desinstale.

No menu Suspenso clique em Ações e depois em Verificar se há alteração de Hardware.

O driver será reinstalado, reinicie o notebook.

 

Depois aumente o desempenho da rede sem fio:

Clique no Iniciar e digite Opções de Energia e abra.

No plano de energia que estiver marcado clique em Alterar Configurações do Plano.

Clique  em Alterar Configurações de energia avançadas.

Na próxima janela deixe Configurações de Adaptadores sem Fio no Máximo, tanto na tomada como na bateria.

Dê Ok para confirmar.

 

Veja se agora a internet volta a funcionar.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4
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Notebook 246 G6 problemas com wifi / fazendo ruídos

Eu realizei todos os procedimentos e a máquina continua apresentando problemas. Consegui entrar em contato com o revendedor, vou devolver o notebook e escolher um de outra marca, realmente fiquei decepcionado com os problemas, com o acabamento e o suporte da HP! NÃO RECOMENDO!
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Reitor
Reitor
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Mensagem 4 de 4
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Notebook 246 G6 problemas com wifi / fazendo ruídos

Oi GabrielRolim_, 

 

Pena que não gostou do equipamento e irá devolver.

 

Mas se algum dia adquirir algum outro produto HP e precisar tirar dúvidas, fique a vontade para procurar o Fórum HP, estaremos sempre à disposição para ajudar.

 

Abraços.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação