-
×InformaçãoErros na Central de Soluções/ Adobe Flash Player
Para corrigir erros na Central de Soluções HP, Adobe Flash Player e não é possível digitalizar– Central de Soluções HP não funciona: Erro do Adobe Flash Player e não é possível digitalizar
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
-
×InformaçãoErros na Central de Soluções/ Adobe Flash Player
Para corrigir erros na Central de Soluções HP, Adobe Flash Player e não é possível digitalizar– Central de Soluções HP não funciona: Erro do Adobe Flash Player e não é possível digitalizar
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
- Comunidade de Suporte HP
- >
- Notebooks
- >
- Hardware para notebooks
- >
- Notebook Compaq Presario CQ42-212BR não liga de n...
- Inscrever-se no RSS Feed
- Marcar tópico como novo
- Marcar tópico como lido
- Flutuar este Tópico do usuário atual
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Página amigável para impressora

Crie uma conta na Comunidade HP para personalizar seu perfil e fazer uma pergunta
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Solucionado!
Notebook Compaq Presario CQ42-212BR não liga de nenhuma forma
em 17-02-2015 05:09 AM
Olá, meu notebook travou por completo e então forçei o desligamento pressionando o botão de força, só que depois disso ele não liga e nem acende nenhum led. Já tentei ligá-lo de todas as formas: Tentei com outra bateria, outro carregador, em outra tomada, já fiz reset elétrico e não vi nenhum sinal de vida no mesmo.
Alguém que saiba a causa ou já teve esse mesmo problema poderia me ajudar?
Desde já agradeço.
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Solucionado!
Notebook Compaq Presario CQ42-212BR não liga de nenhuma forma
18-02-2015 03:54 PM - editado 18-02-2015 03:55 PM
Olá Higo_Caboin,
Obrigada por visitar o Fórum HP!:smileyhappy:
Seu equipamento está dentro da garantia de fábrica?
Se estiver fora de garantia de fábrica, verifique no link abaixo o post criado pelo Expert User_78 as informações sobre assistências técnicas para produtos fora de garantia, porque se não acende os leds mesmo depois de testar com outro carregar, indica que o problema é físico.
HP Brasil - Assistência Técnica para produtos em garantia & fora de garantia
Nota: Mesmo se não houver Assistência Técnica em sua cidade, você poderá contatar estas assistências, onde poderá verificar a possibilidade do serviço via correios.
Att,
Janaína_S
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Solucionado!
Notebook Compaq Presario CQ42-212BR não liga de nenhuma forma
18-02-2015 03:54 PM - editado 18-02-2015 03:55 PM
Olá Higo_Caboin,
Obrigada por visitar o Fórum HP!:smileyhappy:
Seu equipamento está dentro da garantia de fábrica?
Se estiver fora de garantia de fábrica, verifique no link abaixo o post criado pelo Expert User_78 as informações sobre assistências técnicas para produtos fora de garantia, porque se não acende os leds mesmo depois de testar com outro carregar, indica que o problema é físico.
HP Brasil - Assistência Técnica para produtos em garantia & fora de garantia
Nota: Mesmo se não houver Assistência Técnica em sua cidade, você poderá contatar estas assistências, onde poderá verificar a possibilidade do serviço via correios.
Att,
Janaína_S
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Solucionado!
Notebook Compaq Presario CQ42-212BR não liga de nenhuma forma
em 18-02-2015 11:11 PM
Olá, Janaina_S
Psé, meu notebook está fora do prazo de garantia!
Vou procurar uma assistência técnica e ver de qual problema se trata.
Obrigado pela atenção.
Att, Higo_Caboin.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Solucionado!
Notebook Compaq Presario CQ42-212BR não liga de nenhuma forma
em 19-02-2015 12:25 PM
Olá Higo_Caboin,
Esteja à vontade para retornar se precisar.
Abraços,
Janaína_S:smileyhappy:
Não encontrou o que estava procurando? Pergunte para a Comunidade