Notebook G42-214BR não reconhece adptador CA

[DanielSouza]

Olá pessoal!

Tenho um notebook HP G42-214BR desde 2010. Sempre funcionou muito bem. acontece que de uns tempos para cá, as vezes, ele não reconhece o adaptador CA dele. Recebo um erro que a saída de energia é baixa, mas é o mesmo adaptador ORIGINAL que SEMPRE UTILIZEI. Agora estou mandando esta mensagem com a força da bateria e o adaptador conectado sem ser detectado. Todos os testes descritos no site da HP eu realizei e está tudo normal. A luz azul indicando que o cabo está conectado está acesa no notebook. Quando retiro, esta luz lateral se apaga. Outro detalhe é que quando o notebook está desligado, ao inves do LED ficar na cor Ambar (laranja), carregando, fica piscando azul e ambar. Não carrega nem funciona com o carregador.

O que está acontecendo? O que fazer para solucionar este problema? Agradeço a todos antecipadamente.

[Ricardo_G]

Ola amigo,

Nesse caso é recomendado efetuar um teste com outro AC adapter até mesmo para poder isolar a falha no AC ou até mesmo na saida da system board .

Assim que o carregador estiver funcionando, recomendo também atualizar a bios:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-95792-1&cc=br&dlc=pt&lc=pt&...

O fato de a lateral esta com a luz funcionando , significa que esta passando energia, porém pode ser que não seja necessaria o sulficiente para trabalhar com o AC.

[DanielSouza]

Obrigado pela dica Ricardo_G!

Ontem a noite, depois de ter postado este problema, tentei o seguinte. Puxei o cabo um pouquinho para fora do notebook. E advinha, só. Funcionou normalmente! Parece que o que estava ocorrendo era um mal contato, mas o LED branco aceso me deixou com a pulga atrás da orelha, pois se REALMENTE havia um mal contato, não era para acender. Sinceramente não sei o que ocorreu, mas hoje já utilizei o computador normalmente.

Alguma suposição sobre o problema??

Abraços.

[Ricardo_G · Accepted solution]

Daniel o LED, pode ser carga de energia que fica no próprio equipamento, quando acontece esse tipo de "problema" , desligo o equipamento retire bateria e ernegia, e pressione o botão power por 30 segundos , depois ligue novamente...a tendencia é que volte ao normal, pois voce tera feito uma descarga de energia dos componentes, porém acredito que não seja nada serio..basta acompnhar para ver se ira ocorrer com frequencia, caso não possuir nenhuma duvida marque no topico como solucionado!  Grato!