cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 3
333 Exibições

Notebook HP 14r052-br trava quando o movimento (do colo para a mesa)

hp r052br
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá, meu notebook é um HPr052br, tenho ele tem 4 anos e nunca tive problemas, porém recentemente venho tendo problemas de travamentos contantes em tarefas simples ao movimentar este, como tirar do colo e por na cama ou o contrário, o hd simplesmente para de emitir ruído o notebook trava por inteiro, realizei vários testes e desfragmentações no hd e não há nenhum problema neste, com a ausência de badblocks, realizei também a limpeza do chip de memória RAM DDR3 de 4gb que equipa a máquina porém sem nenhum resultado, vocês sabem o que pode ser e como resolver? a temperatura do hd fica em torno de 42°C

2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 3

Notebook HP 14r052-br trava quando o movimento (do colo para a mesa)

Olá @GabrielSeal ,

 

Agradecemos pela postagem

 

De acordo com a sua descrição, pode ser algo no HD mesmo. Dentro da BIOS ele tem o diagnóstico e teste.

 

Consegue realizar ?

 

No aguardo

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 3

Notebook HP 14r052-br trava quando o movimento (do colo para a mesa)

Eu usei alguns aplicativos de verificação de integridade do HD e eles não acusaram nada, eu infelizmente não sei como fazer a verificação pela BIOS, mas estava querendo executar um chkdsk, contudo tenho que continuar usando o pc ao longo do dia, inclusive estou postando esse comentário por ele

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação