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Notebook HP 14r052-br trava quando o movimento (do colo para a mesa)
em 08-05-2020 04:22 PM
Olá, meu notebook é um HPr052br, tenho ele tem 4 anos e nunca tive problemas, porém recentemente venho tendo problemas de travamentos contantes em tarefas simples ao movimentar este, como tirar do colo e por na cama ou o contrário, o hd simplesmente para de emitir ruído o notebook trava por inteiro, realizei vários testes e desfragmentações no hd e não há nenhum problema neste, com a ausência de badblocks, realizei também a limpeza do chip de memória RAM DDR3 de 4gb que equipa a máquina porém sem nenhum resultado, vocês sabem o que pode ser e como resolver? a temperatura do hd fica em torno de 42°C
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Notebook HP 14r052-br trava quando o movimento (do colo para a mesa)
em 08-05-2020 05:00 PM
Olá @GabrielSeal ,
Agradecemos pela postagem
De acordo com a sua descrição, pode ser algo no HD mesmo. Dentro da BIOS ele tem o diagnóstico e teste.
Consegue realizar ?
No aguardo
Att,
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Notebook HP 14r052-br trava quando o movimento (do colo para a mesa)
em 11-05-2020 10:03 AM
Eu usei alguns aplicativos de verificação de integridade do HD e eles não acusaram nada, eu infelizmente não sei como fazer a verificação pela BIOS, mas estava querendo executar um chkdsk, contudo tenho que continuar usando o pc ao longo do dia, inclusive estou postando esse comentário por ele
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