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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 8
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Notebook HP Beats Não reconhece toda a memória RAM

NOTEBOOK HP BEATS 15-P030nr
Microsoft Windows 10 (64-bit)

O notebook possui 10GB de memória RAM mas só reconhece 1.4GB.

 

Alguém já teve esse problema ou sabe o que pode ser feito para resolver?

 

Obrigado.

7 RESPOSTAS 7
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 8
331Exibições
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Notebook HP Beats Não reconhece toda a memória RAM

Olá @ramendes,

 

Agradcemos pela postagem

 

Geralmente os equipamnetos notebooks tem apenas 2 módulos de memória.

 

Porém nas configurações de 4, 8 ou 16GB.

 

Quantos módulos tem neste produto ?

 

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Mensagem 3 de 8
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Notebook HP Beats Não reconhece toda a memória RAM

Olá @Fabio_L32

 

Obrigado pelo retorno.

 

O notebook tem 4 módulos (slots) de memória.

 

2 slots estão com pentes de 4GB cada um

1 slot está com pente de 2GB

1 slot está vazio

 

Fiz o teste de colocar apenas um pente de memória de 2GB e ele reconheceu apenas 512MB...

 

Muito obrigado.

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 8
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Notebook HP Beats Não reconhece toda a memória RAM

Ola @ramendes.

 

Qual a configuração original ?

 

A mesma reconhece normalmente ?

 

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Mensagem 5 de 8
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Notebook HP Beats Não reconhece toda a memória RAM

@Fabio_L32

 

A configuração original é 8GB DDR3L SDRAM (1 DIMM), mas em alguma manutenção isso foi alterado para a configuração atual que eu informei na resposta anterior. Eu não tenho esse histórico...

 

Obrigado.

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 6 de 8
322Exibições
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Notebook HP Beats Não reconhece toda a memória RAM

Olá @ramendes,

 

Por favor, teste na configuração original

 

Veja se funciona OK ?

 

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Mensagem 7 de 8
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Notebook HP Beats Não reconhece toda a memória RAM

Ok @Fabio_L32

 

Irei testar e darei um retorno.

 

Muito obrigado pelo suporte!

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 8 de 8
283Exibições
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Notebook HP Beats Não reconhece toda a memória RAM

OLá @ramendes,

 

Ficamos no aguardo

 

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