cancelar
Ativar sugestões
A sugestão automática ajuda você a rapidamente restringir resultados de pesquisa sugerindo possíveis coincidências enquanto digita.
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 1 de 5
578 Exibições

Notebook HP Omem RTX 2060

em ‎25-09-2020 10:56 AM

Produto: Exemplo: HP Omem
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia. Meu produto está com o seguinte problema. Você instala o Windows e qua do entra na tela de configuração de idioma e teclado, simplesmente dá uma tela azul de erro, o sistema é corrompido e tem que ser feita a instalação do Windows novamente. E não sai disso. 

4 RESPOSTAS 4
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
4 3 0 0
Mensagem 2 de 5

Notebook HP Omem RTX 2060

em ‎27-09-2020 09:03 AM

Muito provavelmente a tua copia do windows esta danificada. 

Tenta fazer copia a partir de uma PEN e instala atraves daí.

Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 3 de 5

Notebook HP Omem RTX 2060

em ‎27-09-2020 09:17 AM

Obrigado pela resposta mais já foi feito isso. Tentei instalar o Windows 10, 7 até o Linux e deu o mesmo problema.

Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
4 3 0 0
Mensagem 4 de 5

Notebook HP Omem RTX 2060

em ‎27-09-2020 10:47 AM

Foi feito algum update a bios? Quando formata, apaga mesmo tudo do disco, remove as partições e  volta a criar novamente para instalar o Windows?  Qual é o erro que dá? 

Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 5 de 5

Notebook HP Omem RTX 2060

em ‎28-09-2020 08:11 AM

  Bom dia. Foi feito atualização da BIOS pra última versão e o problema permanece.  Foi feito teste na memória, HD, Processador, placa de vídeo e tudo funcionando. A única coisa que ainda não foi feito é a troca do chip da BIOS. 

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação