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Comunicados

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Mensagem 1 de 10
2.456 Exibições

Notebook HP Pavilion - 14-bk004la não reconhece SSD M.2

HP Pavilion - 14-bk004la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Prezados boa noite, adquiri um SSD CORSAIR MP 510 240G para trabalhar juntamente com o meu HD SATA PRINCIPAL DE 1Tb. Aparentemente fiz a instalação na placa corretamente, encaixou de forma perfeita. Entretanto meu notebook não o reconhece. Como proceder? Visto que após pesquisa anterior, foi verificado  que o mesmo é compatível. Aguardo contato.

 

Desde já, muito obrigado.

 

Att,

 

Albérico

9 RESPOSTAS 9
Reitor Reitor
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41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 10

Notebook HP Pavilion - 14-bk004la não reconhece SSD M.2

Olá @asqjssa ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Pelo post abaixo do meu amigo @Ronaldo_Ferr ele suporta SSD´s de até 512GB.

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/Gostaria-de-Saber-se-Notebook-HP-Pavilion-14-B...

 

Porém, por ser de um outro fabricante, não conseguimos garantir o real funcionamento. Você tem outro SSD para teste ? 

 

No aguardo

 

Att, 


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Mensagem 3 de 10

Notebook HP Pavilion - 14-bk004la não reconhece SSD M.2

Caro Fábio, muito obrigado pela explanação. Infelizmente eu não tenho, não teria algum comando ou alguma alteração ao qual eu possa tentar ou na Bios ou em outro local, antes de devolver o produto? Como havia dito, é um Corsair MP 510. PCI Express, Nvme. Será que isso seria o problema? Pelo fato de não ser Sata? Eu acho que não, meu notebook é de 2018, ñ está tão ultrapassado assim. Teria alguma coisa a se fazer? Obrigado!!

Reitor Reitor
Reitor
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Mensagem 4 de 10

Notebook HP Pavilion - 14-bk004la não reconhece SSD M.2

Olá @asqjssa ,

 

Geralmente esses modelos a opção de UEFI tem que estar ativa na BIOS pra encontrar o SSD.

 

O SSD reconhece na mesma ?

 

No aguardo

 

Att,


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Notebook HP Pavilion - 14-bk004la não reconhece SSD M.2

Olá Fabio, A UEFI esta habilitada por padrão, ja a Legacy está desativada. Porém dentro da UEFI => OS boot Manager , so aparece o HD SATA padrão que veio com o notebook. Dentro da Bios também não aparece o SSD. Tem alguma coisa a se fazer na BIOS ? Quanto a pergunta se O SSD reconhece a mesma, não entendi. Seria se reconhecia a opção UEFI? Se for isso, sim!

 

 

Reitor Reitor
Reitor
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Notebook HP Pavilion - 14-bk004la não reconhece SSD M.2

OLá @asqjssa ,

 

Ele tem que aparecer como dispositivo na BIOS.

 

Ele aparece ? Em caso negativo, é incompatibilidade dele...

 

Att, 


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Notebook HP Pavilion - 14-bk004la não reconhece SSD M.2

Isso, o SSD mesmo como UEFI ativado não aparece na BIOS. Cabe a mim devolver então? Meu notebook não é compativel entao com NVME PCI EXPRESS por mais que a porta seja M.2. É isso? tem que ser ATA? 

Reitor Reitor
Reitor
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Notebook HP Pavilion - 14-bk004la não reconhece SSD M.2

OLá @asqjssa ,

 

Exatamente.

 

Como referencia, mostre o manual ao revendedor e peça a configuração identica a ele.

 

Na página 71 está bem detalhado. 

 

Att, 


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Notebook HP Pavilion - 14-bk004la não reconhece SSD M.2

Caro Fábio, muito obrigado pela brevidade e boa vontade em resolver o meu problema. Fiz uma leitura mais acertiva e percebi que o detalhe sutil que deixei passar, é o fato do meu notebook ter entrada M.2 porém tem que ser M.2 "SATA -3" (VIDE ANEXO), desta forma por ser o mesmo tamanho de slot, o mesmo encaixa de maneira correta, mas por ser "PCI EXP NVME" o mesmo não reconhece. É triste pelo fato de um notebook relativamente atual, não tenha essa compatibilidade cm essa nova especificação para os SSDs. Vou ter que aceitar velocidades abaixo de 600mb/s, sendo que buscava acima de 3000mb/s. Desde quando o comprei, ele apresenta lentidão. De antemão muito obrigado, e espero que essa dica que conseguimos solucionar juntos possa ajudar outras pessoas!

 

p.s: Se possível me indica um ssd, pode ser Hp mesmo.

 

Att,

 

Albérico 

 

 

 

Captura de Tela 2020-04-29 às 21.21.40.png

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Notebook HP Pavilion - 14-bk004la não reconhece SSD M.2

Olá @asqjssa ,

 

Neste mesmo manual possui os SSD´s em específico.

 

Att, 


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