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Solucionado!
Notebook HP Pavilion DV4 2030br apenas pisca o led do Power e desliga.
21-08-2015 12:33 PM - editado 21-08-2015 12:34 PM
Boa tarde!
Meu notebook HP Pavilion DV4 2030br, de uma hora para outra, deixou de ligar.
O sintoma é: ao pressionar o botão de liga/desliga, ele rapidamente pisca apenas o led de power e os leds do volume, apagando em seguida, sem ligar.
Lí em alguns lugares que poderia ser BIOS corrompida. Por isso, executei alguns procedimentos, como restaurar a BIOS a partir de uma unidade USB externa. Ele dispara o cooler, realmente lê a unidade, copias os dados, geras os bips e desliga normalmente. Ao tentar iniciar após o procedimento, o sintoma continua o mesmo.
Um detalhe interessante: o led de energia, quando plugado na tomada, fica intermitente.
Algém já passou por isso?
Agradeço a ajuda!
Solucionado! Ir para Solução.
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Notebook HP Pavilion DV4 2030br apenas pisca o led do Power e desliga.
em 09-09-2015 03:38 PM
Oi Cacimiro,
Sim, possivelmente será necessário reparo físico.
Segue algumas indicações de assistência para que você possa consultar o reparo:
Att,
Roseli S.
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Notebook HP Pavilion DV4 2030br apenas pisca o led do Power e desliga.
em 02-09-2015 02:10 PM
Olá Cacimiro,
O equipamento está em garantia de fábrica?
Faça uma redefinição de hardware e tente ligar novamente:
Redefinição de hardware
- Desligue o equipamento, remova a bateria (se removível) e o carregador e todos dispositivos conectados ao equipamento.
- Mantenha pressionado o botão "Liga/Desliga" por 1 minuto (sem soltar).
3. Após isso, conecte o carregador no notebook e tente ligar o equipamento apenas com o carregador.
Dê uma olhada neste link para verificar se o erro esta associado a algumas dessas falhas:
O computador não se inicializa e emite um código via LED ou bipe
Att.
Roseli S.
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Notebook HP Pavilion DV4 2030br apenas pisca o led do Power e desliga.
em 02-09-2015 04:22 PM
Olá Roseli.
Infelizmente, não está mais na garantia.
Vou testar estes procedimentos hoje à noite e conto como foi.
Muito obrigado pelo apoio!
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Notebook HP Pavilion DV4 2030br apenas pisca o led do Power e desliga.
em 04-09-2015 04:23 PM
Ok Cacimiro,
Aguardo retorno.
Att,
Roseli S.
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Notebook HP Pavilion DV4 2030br apenas pisca o led do Power e desliga.
06-09-2015 11:53 AM - editado 06-09-2015 11:56 AM
Olá Roseli!
Infelizmente, não funcionou.
Aliás, só com a fonte nem dá sinal de vida, apenas com a bateria conectada. O estranho é que a bateria não tem carga alguma.
Nenhuma das soluções do link funcionou pra mim.
Creio que terei que levar à alguma autorizada.
Obrigado pela ajuda!
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Solucionado!
Notebook HP Pavilion DV4 2030br apenas pisca o led do Power e desliga.
em 09-09-2015 03:38 PM
Oi Cacimiro,
Sim, possivelmente será necessário reparo físico.
Segue algumas indicações de assistência para que você possa consultar o reparo:
Att,
Roseli S.
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Solucionado!
Notebook HP Pavilion DV4 2030br apenas pisca o led do Power e desliga.
em 09-09-2015 03:43 PM
Obrigado pela ajuda, RoseliS!
Grande abraço!
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Notebook HP Pavilion DV4 2030br apenas pisca o led do Power e desliga.
em 10-09-2015 03:59 PM
Disponha Cacimiro,
Se precisar, fique a vontade para retornar. :smileyhappy:
Att,
Roseli S
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