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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 4
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Notebook HP Pavilion dm4-2155br desligando sozinho abruptamente

Pavilion dm4-2155br
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Apos momentos de uso notebook esta desligando sozinho, o que e frustrante pois todo o progresso de uso não é salvo, o mesmo apenas desliga como se estivesse faltando energia.

O que e estranho pois ja fiz o teste de verificação de aquecimento tanto do processador quanto o da placa de video e a temperatura dos mesmos não esta elevada quando o mesmo desliga. temperatura do hardware varia de 48 ate no maximo 78 graus.

tambem ja foi feito a troca da pasta termica do notebook.

frustrante help me

3 RESPOSTAS 3
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 4
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Notebook HP Pavilion dm4-2155br desligando sozinho abruptamente

Olá @FELARDO ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Por favor, houve alguma alteração de Hardware ou Software ?

 

No aguardo

 

Att,


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Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 4
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Notebook HP Pavilion dm4-2155br desligando sozinho abruptamente

não houve nenhuma mudança de hardware, a unica mudança foi de software porem tem um logo periodo, que foi a mudança do windows 7 para o 10.

que ja foi comprovado não sera causa pois ja feito a tentativa de reversão porem não solucionou a falha. 

 

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 4
286Exibições
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Notebook HP Pavilion dm4-2155br desligando sozinho abruptamente

Olá @FELARDO ,

 

Neste caso então pode ser falha física.

 

Você trocou algum acessório ?

 

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