Notebook HP Pavilion dm4-2155br não liga!

[erikssonlivein]

Notebook HP Pavilion dm4-2155br Entertainment PC não liga! não foi comigo que o problema começou mas eu vou descrever como me disseram, O notebook estava sem bateria, ligado somente ao carregador (como fazia a muito tempo) ao apertar o botão para ligar nenhuma luz acendeu, e perto do local do botão fez um barulho de quando uma coisa queima, e fez também um cheiro de queimado porém bem suave. agora ao tentar ligar novamente sem a bateria ele está dando uns bips rápidos e curtos. Com a bateria não acontece nada, nem bip.

[guerreiro]

Olá amigo(a) bom dia

Obrigado por usar o forum HP,

saberia me informar a quantidade de beeps?

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

Diga “obrigado”, clicando na estrela roxa de “KUDOS” !

Espero ter ajudado,

Cumprimentos

[erikssonlivein]

são bips curtos e repetentes, meio segundo eu creio. E continúam até desconectar o carregador ( só pra relembrar isso só acontece sem bateria, com a bateria nem se quer dá o bip) não são bips altos, precisa de um certo silêncio pra ouvir.

[guerreiro]

Segue documentação

https://support.hp.com/pt-pt/document/c05357721

[erikssonlivein]

Segui a documentação passo a passo. Led do soquete de alimentação CA apagado, Led da tecla Caps Lock apagado, Led do botão liga/desliga apagado, somente bipes curtos e insistentes enquanto o cabo de alimentação está ligado. Só com a bateria não dá sinal nenhum de vida. ainda com problemas!!!

[guerreiro]

Chegou a ver a questão da memoria?

[erikssonlivein]

Analizei a questão da bateria e não me atrevi a abrir por causa da garantia. mas fora isso fiz tudo. depois de tudo deixei o notebook em repouso com a bateria instalada fora da alimentação CA. e hoje mesmo a noite sem esperança a noite apertei o botão liga/desliga, e para minha surpresa ele ligou normalmente, vou deixar o tópico aberto durante essa semana de observação. até que eu descubro o que ocorreu. ou chegue a uma conclusão que sirva a outros usuários.

[guerreiro]

A bios esta atualizada? Verifica a questao da temperatura

[erikssonlivein · Accepted solution]

Depois de duas semanas de observação percebi que o notebook voltou completamente ao normal, algo que posso ressaltar é que antes de apresentar esse problema ele vivia ligado ao carregador e sem a bateria, isso economizava a vida útil da bateria, mas essa técnica talvez fez com que causasse esse problema, agora estou utilizando com a bateria instalada, como dica geral eu indico que não use o carregador sem a bateria por longos dias, o ideal é mesclar a bateria e sem a bateria.

[guerreiro]

Olá amigo(a) boa noite

Obrigado por usar o forum HP,

Gostaria de saber se ficou alguma dúvida?




Espero ter ajudado!