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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Solucionado!

Notebook HP Pavilion g4 - Problema no touchpad

Notebook HP Pavilion g4-2150BR 

 

Olá,

estou com um pequeno problema no meu touchpad.

Mesmo ligado, consigo apenas mover a seta e não consigo selecionar nada, pois seleciona sozinho.

Tbm não consigo utilizar os botões para clicar em nada.

Já fui em configurações, já habilitei e desabilitei e nada muda.

PS: o problema começou hoje após ligar o aparelho.

 

Obrigada

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solucionado!

Notebook HP Pavilion g4 - Problema no touchpad

Olá juciely, bom dia

 

os Botões do mouse podem estar danificados, vc consegue fazer um testes com essa ferramenta?

Ambiente de suporte HP UEFI

 

ele cria um pendrive e vc da boot com F2 de diagnostico do notebook, ele cria um ambiente de teste, que vc pode testar fora do sistema os botões, se não funcionar, está com falha fisica

 

 

pagina de drivers do seu equipamento

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=4063&lc=pt&cc=br&dlc=pt&sw_lang=&product=5295...

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Solucionado!

Notebook HP Pavilion g4 - Problema no touchpad

Olá juciely, bom dia

 

os Botões do mouse podem estar danificados, vc consegue fazer um testes com essa ferramenta?

Ambiente de suporte HP UEFI

 

ele cria um pendrive e vc da boot com F2 de diagnostico do notebook, ele cria um ambiente de teste, que vc pode testar fora do sistema os botões, se não funcionar, está com falha fisica

 

 

pagina de drivers do seu equipamento

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=4063&lc=pt&cc=br&dlc=pt&sw_lang=&product=5295...

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Solucionado!

Notebook HP Pavilion g4 - Problema no touchpad

Boa noite,

o problema do touchpad voltou a funcionar normalmente, 

porém o teclado não está funcionando, estou usando o teclado virtual.

O que devo fazer? 

 

Obrigada.

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