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Notebook HP x360 com bateria descarregando mesmo com note desligado
em 10-02-2018 10:25 AM
A bateria do notebook funciona normalmente. Carrega e, depois de desligado do adaptador CA, uso por 2 ou mais horas.
No entanto, quando desligo o notebook, a bateria descarrega mesmo que, ao desligar, a bateria esteja com 100% da carga. Em 1 ou 2 dias ela está zerada.
Não fica nada ligado em nenhuma porta USB (nem o modem: quando eu desligo o note, retiro o conector e o guardo dentro do modem).
Já verifiquei e não está com hibernação e também a opção de inicialização rápida do Windows está desativada.
O note é um HP Pavillion 11-n226br x360.
Grato.
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Notebook HP x360 com bateria descarregando mesmo com note desligado
em 12-02-2018 12:34 PM
Todas as baterias tem o tempo de vida util. Possa ser que a bateria está com alguma falha fisica, ou seja, não esta mantendo a carga. Tenta fazer um Teste de Bateria pelo UEFI
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Notebook HP x360 com bateria descarregando mesmo com note desligado
em 12-02-2018 07:25 PM
Olá, Phellipe_Amil. Antes de mais nada, obrigado pela resposta.
O notebook tem pouco mais de 1 ano e é pouco utilizado (o utilizo mais em viagens). A bateria está dentro da vida útil. Inclusive, quando desconecto a alimentação AC, o note funciona por mais de 2 horas (acho que chega a mais de 3 horas) antes de chegar aos 20%, quando reconecto na energia.
O problema é só quando desligo o notebook. A bateria descarrega em 1 a 2 dias (chega a 0%) mesmo com o notebook desligado (sem hibernação, sem opção de inicialização rápida e sem nada ligado na USB).
Grato.
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