Notebook Pavilion DV6-6170BR

[Lacorte]

Olá! Tenho um notebook Pavilion DV6-6170br adquirido em dezembro de 2012. De alguns meses para cá, ele apresenta o seguinte problema:

Se estiver com a bateria ou ligado na tomada, quando apeeto o botão "power" ele não ligo. Assim, preciso desconectar a fonte, retirar a bateria, em seguida por a bateria novamente(somente a bateria), e pressionar o botão power novamente, e então ele liga. Isso está acontecendo já faz alguns meses, procurei na nternet mas nada resolveu o problema. 

Logo no começo desse problema, ele so ligava se a bateria fosse retirada e ele fosse conectado somente na fonte. 

Não sei o que pode ser, se é problema da bateria em si ou se é alguma configuração de BIOS. Poderiam me ajudar?

Obrigado!

[Ronaldo_Ferreir]

Olá amigo, seja bem vindo ao fórum !

Antes de partir para uma troca de bateria, tente rodar o assistente abaixo para ver se tem alguma atualização pendente, principalmente de bios:

http://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html

Atualize tudo que tiver e avalie se terá alguma melhora.

Espero ter ajudado amigo !

🙂

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza, se possível...

Caso sua dúvida tenha sido esclarecida, marque essa postagem como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida visualizem e resolvam mais rapidamente.


Lhe desejo uma excelente semana !

[Ronaldo_Ferreir · Accepted solution]

Olá amigo, tudo bom contigo ?

Queria saber se ficou alguma dúvida, ou se tem algo a mais que possa fazer por ti ?


Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza, se possível...

Caso sua dúvida tenha sido esclarecida, marque essa minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida visualizem e resolvam mais rapidamente.


Lhe desejo um excelente final de semana !