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Notebook Pavilion HP DM4 1055BR não liga

Pavilion DM4 1055BR
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá pessoal, desliguei o note e no dia seguinte liguei e só o led do carregador acende, mais nada. Alguem pode ajudar?

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Notebook Pavilion HP DM4 1055BR não liga

OLá @deleys ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Piscam led´s no painel ( Caps Lock + Num Lock ) ?

 

Faça um Cold Reset:

 

- Remova a Bateria e a Fonte

- Segure o Power por 1 minuto

- Recoloque os mesmos e tente ligar novamente

 

No aguardo

 

Att, 


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Notebook Pavilion HP DM4 1055BR não liga

Bom dia Fábio, fiz o procedimento e não acontece nada, continua so o led da fonte ligado.

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OLá @deleys ,

 

Por favor, para teste. Tens outra fonte ?

 

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Boa tarde Fábio, testei comoutra fonte e continua a mesma coisa, obrigado pela força.

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Olá @deleys ,

 

Houve alguma mudança recente neste equipamento ?

 

Troca de algum Hardware ? Software ?

 

Em caso negativo, terá que solicitar assistencia técnica no produto

 

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Att,


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Oi Fábio, foi trocado o flat cable  da tela a uns 30 dias.

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Olá @deleys ,

 

Lhe recomendo usar a sua garantia do ultimo reparo para uma nova análise do produto ok ?

 

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Att,


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