Notebook Pavilion HP DM4 1055BR não liga

deleys · ‎17-02-2019

Olá pessoal, desliguei o note e no dia seguinte liguei e só o led do carregador acende, mais nada. Alguem pode ajudar?

Fabio_L32 · ‎18-02-2019

OLá @deleys ,

Agradecemos pela postagem,

Piscam led´s no painel ( Caps Lock + Num Lock ) ?

Faça um Cold Reset:

- Remova a Bateria e a Fonte

- Segure o Power por 1 minuto

- Recoloque os mesmos e tente ligar novamente

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Att,

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deleys · ‎18-02-2019

Bom dia Fábio, fiz o procedimento e não acontece nada, continua so o led da fonte ligado.

Fabio_L32 · ‎18-02-2019

OLá @deleys ,

Por favor, para teste. Tens outra fonte ?

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deleys · ‎18-02-2019

Boa tarde Fábio, testei comoutra fonte e continua a mesma coisa, obrigado pela força.

Fabio_L32 · ‎18-02-2019

Olá @deleys ,

Houve alguma mudança recente neste equipamento ?

Troca de algum Hardware ? Software ?

Em caso negativo, terá que solicitar assistencia técnica no produto

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deleys · ‎18-02-2019

Oi Fábio, foi trocado o flat cable da tela a uns 30 dias.

Fabio_L32 · ‎18-02-2019

Olá @deleys ,

Lhe recomendo usar a sua garantia do ultimo reparo para uma nova análise do produto ok ?

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