Notebook Presario cq23 nao liga (acende led roxo apenas)

Caelq · ‎06-06-2019

O notebook funcionava normal mais do nada quando eu vou ligar ele acende apenas uma luz roxa no led ao inves da azul normal, tambem não da sinal de tela apenas led roxo aceso.

Fabio_L32 · ‎07-06-2019

Olá @Caelq ,

Agradecemos pela postagem,

Por favor, verifique se além deste piscam led´s como caps lock + Num lock.

Você alterou algo no equipamento ?

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Caelq · ‎10-06-2019

n acende, apenas o led roxo

e não alterei nada no aparalho

Fabio_L32 · ‎11-06-2019

Olá @Caelq ,

Vamos tentar um cold reset.

- Remova a Bateria e a Fonte

- Segure o Power por 30 segundos

- Recoloque os mesmos

- Volte a ligar

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