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Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 4
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Notebook Presario cq23 nao liga (acende led roxo apenas)

Presario CQ23
Microsoft Windows 10 (64-bit)

O notebook funcionava normal mais do nada quando eu vou ligar ele acende apenas uma luz roxa no led ao inves da azul normal, tambem não da sinal de tela apenas led roxo aceso.

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 4
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Notebook Presario cq23 nao liga (acende led roxo apenas)

Olá @Caelq ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Por favor, verifique se além deste piscam led´s como caps lock + Num lock.

 

Você alterou algo no equipamento ?

 

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Mensagem 3 de 4
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Notebook Presario cq23 nao liga (acende led roxo apenas)

n acende, apenas o led roxo

e não alterei nada no aparalho
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 4
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Notebook Presario cq23 nao liga (acende led roxo apenas)

Olá @Caelq ,

 

Vamos tentar um cold reset.

 

- Remova a Bateria e a Fonte

- Segure o Power por 30 segundos

- Recoloque os mesmos

- Volte a ligar

 

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