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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Solucionado!

Notebook aquecendo

Olá pessoal,

 

Estou com um problema de aquecimento no notebook. Há cerca de uma semana meu computador começou a aquecer bastante. Com isso ele também ficou barulhento, sendo que sempre foi um aparelho silencioso. Pouco tempo após inicializar o calor está insuportável.

Modelo: dv6-6c50

SO: Windows 7 

 

Obrigada pela atenção.

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Notebook aquecendo

Oi vanessa_rocha,

 

Conforme a ventonhia não está funcionando perfeitamente, indico verificar com uma das assistências do Post indicado abaixo.

 

Nota: Mesmo se não houver Assistência Técnica em sua cidade, você poderá contatar estas assistências, onde poderá verificar a possibilidade do serviço via correios.

 

HP Brasil - Assistência Técnica para produtos em garantia & fora de garantia

 

 

 

Att,

 

Janaína_S

 

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Notebook aquecendo

Olá vanessa_rocha,

 

O computador está se desligando sozinho?

Apresenta alguma mensagem de erro?

O equipamento está na garantia?

 

Observe se a ventoinha está se movimentando e se o ar está saindo do computador, verifique o link a seguir para solucionar o problema: Reduzir o calor dentro do computador para impedir superaquecimento

 

 

Att,

Janaína_S

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Notebook aquecendo

Olá Janaina_S,

Não está desligando sozinho.

A única mensagem que aparece quando está muito quente é que a "bateria está conectada, mas não está carregando".

Quanto a ventoinha, o fluxo de ar saindo está menor do que costumava antes.

O aparelho tem 2 anos de uso, portanto a garantia acabou.

Grata.

 

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Oi vanessa_rocha,

 

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Nota: Mesmo se não houver Assistência Técnica em sua cidade, você poderá contatar estas assistências, onde poderá verificar a possibilidade do serviço via correios.

 

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Att,

 

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