Notebook compaq presario cq43 fica reiniciando

dwscaio · ‎28-07-2019

Meu notebook fica reiniciando sozinho ja verifiquei varias possibilidades como, alterar configurações de desligar altomaticamente, virifiquei se a bios estava desatualizada, verifiquei se estava esquentando demais, fiz a lempeza nas peças dele e ainda sim ele continua reiniciando.

O processador dele nao chega nem a 100% quais as outras possibilidades para estar resolvendo?

Fabio_L32 · ‎29-07-2019

Olá @dwscaio ,

Agradecemos pela postagem,

Houve recentemente alguma mudança de Hardware ou Software ?

No aguardo

Att,

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

dwscaio · ‎02-08-2019

Não houve um acréscimo de memória mas eu já tirei a memória pra ver se era isso e continuou a msm coisa em questão se software eu formatei o computador mas ele já estava desligando e depois da formatação tbm não mudou nd

Fabio_L32 · ‎02-08-2019

Olá @dwscaio .

Quanto era a antiga memória e a atual ?

No aguardo

Att,

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

dwscaio · ‎02-08-2019

Eram 2 GB agr 6 GB

Fabio_L32 · ‎04-08-2019

Olá @dwscaio ,

Agradecemos pela informação.

Faça o teste apenas com a original.

No aguardo

Att,

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

dwscaio · ‎04-08-2019

Como eu disse ali em cima já fiz o teste e da a mesma coisa

Fabio_L32 · ‎05-08-2019

Olá @dwscaio ,

Terá que solicitar assistencia técnica então

Att,

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.