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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
195 Exibições
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Notebook deixou de ligar

HP EliteBook 2570p
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde comunidade,

 

De um dia para o outro sem qualquer tipo de sinal, o meu notebook (hp elitebook 2570p) deixou de querer ligar.

 

Ja li de tudo e continuo sem resolver o problema ou ter uma ideia certa do que aconteceu.

Ja removi bateria, sem nenhuma alimentação deixei premido o botão power uns minutos... liguei a alimentação direta.. nada acontece. Pelo que li e aconteceu com algumas pessoas o teclado poderia ser problema, retirei e continuo na mesma.

 

O que posso dizer dele no momento, é que o único sinal que ele da é ao ligar à corrente com ou sem a bateria o led de alimentação fica a piscar (luz branca).

 

Alguem consegue algum tipo de ajuda?

 

Obrigado

3 RESPOSTAS 3
Reitor
Reitor
21,367 14,065 1,310 2,817
Mensagem 2 de 4
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Notebook deixou de ligar

Oi, dacf, 

 

Chegou a testar com outra fonte de energia?

 

Infelizmente vários fatores podem fazer com que o notebook não ligue, você fez vários testes e nada funcionou, em alguns casos pode ser o processador queimado ou danificado, o Power Jack queimado ou quebrado (Power Jack é o conectar de energia do notebook) ou a fonte que não está passando energia o suficiente para ligar o equipamento.

 

Se ainda estiver em garantia recomendo que entre em contato com o suporte HP no telefone abaixo:

 

+351 210 608 062

Segunda-Sexta / 09:00-18:00
(Excepto Feriados)

 

Chamada de custo normal

21 060 80 27

Segunda-Sexta / 08:30-18:00
(Excepto Feriados)

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4
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Notebook deixou de ligar

Ola,

 

Obrigado desde ja pela resposta.

 

Não, não tentei outra fonte de alimentação. Eu pensei que nao deveria ser daí o problema, pois se não estiver conectado à energia os leds estão todos desligados. Ligando o adaptador à corrente, o led acende ficando a piscar luz branca, que acho que devia ficar laranja.

Disseram que poderia ser algo em curto circuito. Será?

 

Obrigado

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor
Reitor
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Mensagem 4 de 4
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Notebook deixou de ligar

Oi, dacf, 

 

Pode sim ser um curto na placa de energia ou placa mãe. Se puder enviar para um técnico dar uma olhada seria bem melhor.

 

Mas antes conecte na TV ou monitor externo para ver se consegue transmitir a imagem da tela. 

Rodolfo A
Trabalho para HP
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