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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
388 Exibições

Notebook descarregando muito rápido

HP 240 G4 notebook pc
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Não sei se esse é o local certo. Estou na dúvida a respeito do problema do meu note, que até um mês a bateria durava mais de 3h e agora dura 1h e pouco. Não se o problema é o carregador, a bateria, ou outra coisa dele mesmo. 
Já instalei um programa da Hp para verificar as coisas, mas justo na parte de bateria, ele cancela e prossegue as outras verificações. 

1 RESPONDER 1
Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,960 2,733 298 839
Mensagem 2 de 2

Notebook descarregando muito rápido

 

Oi @ticianab, tudo bem com você? 😉

 

Existe uma documentação para verificar isso. Confira o passo a passo do link abaixo para tentar solucionar esse problema e fazer o teste da bateria pelo UEFI.

 

A bateria não alimenta o notebook ou não mantém a carga

 

Qualquer dúvida, me fale.

 

Espero ter ajudado! =D

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 

 

 

Abraços,

 

 

 

 


A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação