Notebook envy 15 Modelo j150us não liga

danilofranco · ‎06-11-2014

Olá, comprei este notebook há poucos dias. Ele começou a apresentar a mensagem de "plugged in, not charging" e assim permaneceu até a bateria chegar a 0%. Desliguei o notebook e quando tentei ligar, o mesmo não liga.

Tentei ligar sem a bateria, porém não obtive sucesso.

danilofranco · ‎07-11-2014

Obrigado pela ajuda.
Deixei o notebook desligado a noite toda com a bateria e carregador conectado. Hoje pela manhã ligou e não descarregou mais a bateria.

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corvolino · ‎07-11-2014

Olá danilofranco, tudo bom?

Você já tentou remover a Bateria e apertar o botão Power por 30 segundos e plugar o carregador e assim tentar ligar o aparelho?

Como está a opção AC Adapter Type na sua BIOS?

Abraços

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danilofranco · ‎07-11-2014

Obrigado pela ajuda.
Deixei o notebook desligado a noite toda com a bateria e carregador conectado. Hoje pela manhã ligou e não descarregou mais a bateria.

corvolino · ‎10-11-2014

Você conseguiu usar seu aparelho?

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danilofranco · ‎11-11-2014

Consegui!!!

Obrigado pela auda!!

corvolino · ‎12-11-2014

Se possível marque a minha resposta como "Aceita como Solução".

Caso precise novamente fique à vontade para entrar no fórum.

Abraços

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