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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
3 1 0 0
Mensagem 1 de 4
1.494 Exibições

Notebook fica ligando e desligando sozinho mesmo sem bateria.

HP Pavilion Entertainment PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Notebook está apresentando um problema que acho que devo mandar para assistência autorizada mais tenho medo pois já tomei vários golpes tal como troca de memória por menores, troca de hd por menores e etc... No momento o problema que está ocorrendo ele liga as luzes e depois desliga já troquei memória e problema continua acho que deve ser placa mãe ou o problema de câmera. Isso começou a ocorrer a pois encaixar na parte superior do teclado a carcaça. Fico muito feliz se conseguirem resolver meu problema pois esse equipamento eu tenho valor sentimental. Agradecido por tudo.

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 4

Notebook fica ligando e desligando sozinho mesmo sem bateria.

Olá @augustocesar20 ,

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, piscam led´s como o caps lock + Num lock ?

 

No aguardo

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
3 1 0 0
Mensagem 3 de 4

Notebook fica ligando e desligando sozinho mesmo sem bateria.

Boa tarde a principio ele fica resetando direto acedendo a luz de led de multimídia e do whi-fi deixei ele assim por um grande período ate estabilizar foi quando tentei desligar e ligar e com f10 entrar na bios aonde funcionou normalmente, 

Coloquei o boot para o pendriver e quando iria carregar ele travou e voltou a ficar resentando direto, 

Não sei o que faço não queria jogar esse notebook fora pois como disse pra mim tenho valor sentimental, pois já comprei memoria, ja comprei HD SSD pro velho de guerra ficar mais rápido e estava funcionando e do nada ficou assim. 

Peço a ajudo a toda comunidade se for preciso, Já de antes mão estou agradecido pela tentativas e esforço de todos. 

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 4 de 4

Notebook fica ligando e desligando sozinho mesmo sem bateria.

Olá @augustocesar20 ,

 

Veja se os assistentes abaixo podem ajudar:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Att.


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