Notebook hp 1000 não liga

[RODRIMAG]

Bom Dia! Meu note Hp 1000 não liga fica acesso só o led do carregado quando conectado, não existe mais nenhum sinal de vida fora este led Ajuuuuda!!!!

[Ronaldo_Ferreir]

@RODRIMAG, bom dia !

Siga os passos do documento abaixo para tentar diagnosticar a causa da falha:

https://support.hp.com/br-pt/document/c02026471

Teste com e sem bateria, se esse modelo tiver conexão vga, tente conectar um monitor externo, etc...

Se tudo não resolver, recomendo que encaminhe o produto para um técnico analisar.

Caso necessite de alguma indicação, me informe sua cidade.

Espero que lhe ajude !

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

[TISolution]

---

@RODRIMAG@  escreveu:

Bom Dia! Meu note Hp 1000 não liga fica acesso só o led do carregado quando conectado, não existe mais nenhum sinal de vida fora este led Ajuuuuda!!!!

Bom dia RODRIMAG,

Experimente o procedimento abaixo:

Desconecte o carregador do notebook,

Remova a Bateria do notebook,

Aperte o botão Power e segure-o por 30segundos

Solte o botão Power, conecte o carregador e tente ligar

Se não ligar, provavelmente algum componente está provocando curto ou queimou a entrada 19V. Neste caso será necessário encaminhar para um técnico, de preferência autorizado

Espero ter ajudado

Poste o resultado quando possível for

Boa sorte !

Sou um voluntário, se minha resposta ajudou, não esqueça de clicar no botão Joinha e clicar em Aceitar resposta como Solução