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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Solucionado!

Notebook ligando apenas na segunda tentativa

HP 14-d030BR
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Boa tarde,

 

Possuo um notebook HP 14-d030BR comprado em 12/05/2014. Alguns dias atrás ele começou a apresentar um comportamento estranho: Ao ligá-lo, ele desliga depois de alguns segundos e na segunda tentativa de ligar o problema não ocorre.

 

Percebi que o problema ocorre depois de deixar ele desligado por um tempo, pois se eu desligar depois de ter utilizado e ligar em seguida ele liga sem problemas.

 

Procurei por situações parecidas e já fiz o Cold Reset sugerido neste tópico: http://h30487.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/Notebook-n%C3%A3o-liga-de-primeira/td-p/264752 porém não surtiu efeito.

 

Em outras pesquisas ouvi dizer que poderia ser problema na placa-mãe ou controladora de vídeo.

 

Como o período de garantia já expirou, gostaria de saber se há alguma outras sugestão de solução antes de me encaminhar à uma autorizada.

 

Grato, desde já.

 

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solucionado!

Notebook ligando apenas na segunda tentativa

não penso que seja mau-uso, infelizmente, são apenas avarias que, estatisticamente, acontecem

 

no que se refere a sobreaqueciemnto, o que temos que garantir é que:

- o ambiente de funcionamento do notebook esteja dentro dos limites normais de temperatura;

- a sistema de evacuação do calor não esteja impedido por sujidade

 

se o notebook não apresentava ventoinha acelerada, bloqueios, ou desligar súbito, então não sofria de sobreaquecimento

 

assim, tem pouco significado usar ou não na tomada, ou usar ou não em "alto desempenho" 

 

Sou funcionário HP voluntário.

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Notebook ligando apenas na segunda tentativa

esse comportamento é típico de um problema de, ou placa-mãe, ou CPU

não me ocorre outra solução que não seja tratar como avaria 

 

Sou funcionário HP voluntário.

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Notebook ligando apenas na segunda tentativa

Foi o que eu supeitei. Pensei talvez em uma atualização de bios, mas No HP Support Assistant não há nenhuma atualização pendente.

 

Uma dúvida apenas, problemas como esse costuma ser crônicos ou decorrem de mau uso?

 

Pergunto porque descuidei de monitorar a temperatura do notebook desde que comprei e sempre usei ele preferivelmente na tomada e com o plano de energia em "Alto desempenho".

 

Grato.

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Solucionado!

Notebook ligando apenas na segunda tentativa

não penso que seja mau-uso, infelizmente, são apenas avarias que, estatisticamente, acontecem

 

no que se refere a sobreaqueciemnto, o que temos que garantir é que:

- o ambiente de funcionamento do notebook esteja dentro dos limites normais de temperatura;

- a sistema de evacuação do calor não esteja impedido por sujidade

 

se o notebook não apresentava ventoinha acelerada, bloqueios, ou desligar súbito, então não sofria de sobreaquecimento

 

assim, tem pouco significado usar ou não na tomada, ou usar ou não em "alto desempenho" 

 

Sou funcionário HP voluntário.

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