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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
116 Exibições
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Notebook não acende nem os leds

Notebook presario cq 31
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Meu notebook compaq presario cq 31 foi desligado normalmente, 2h depois fui ligar de novo não acendeu nem os leds. Bateria estava carregada, mas nem ligando o cabo de energia acende os leds

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
31,992 20,755 4,040 6,006
Mensagem 2 de 2
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Notebook não acende nem os leds

Olá @Abrahamss ,

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Tente um Cold reset:

 

- Remova o cabo de energia (  Carregador ) 

- Segure o botão de power por 1 minutos

- Recoloque o carregador e deixe carregar por 15 minutos

- Volte a ligar

 

Em caso negativo, terá que solicitar assistência técnica:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Att,


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