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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Solucionado!
Notebook não carrega:"conectado,mas sem carregar"
em 19-10-2020 11:26 AM
Quando coloco o note pra carregar, o led ao lado da entrada do carregador acende normalmente,já o led abaixo do símbolo de carregamento,que normalmente fica acesso,pisca 3 vzs e na quarta fica alguns segundo a mais acesso e dps apaga(totalizando 4 piscadas), e logo depois de ligar o note e estar usando, o mesmo led fica piscando e o do lado direito tmb( o note tem 3 led que ficam de frente pra vc, o de ligado, simbolo normal power sla,o do raio, e um de 3 discos empilhados, chuto que seria do disco rígido ou algo assim, sendo este último o que eu citei como o led da "direita")
Detalhes: Fiz aquele macete de tirar energia acumulada ,ou coisa assim, removendo a bateria e mantendo pressionado o botao de ligar de 30 a 60 sec, falha
Quero atualizar, ou melhor, REatualizar a bios mas nao to confiante e tmb nao achei
Deixei carregando desligado por 30 a 60 min , falha
Nao acho que seja tomada ou bateria o problema,afinal,ja foi trocada 1 vez , e meu carregador/adaptador universal é de 90w (marca MaisMania), pelo que eu presumi, nao sei mt bem de eletricidade básica;( ,a saída é tensão de18.5 volts, e corrente de 3.500 amperes,
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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Solucionado!
Notebook não carrega:"conectado,mas sem carregar"
em 19-10-2020 11:29 AM
Olá @Leirbag264 , bom dia !
Siga o passo a passo do documento abaixo relacionado a esse problema:
Notebooks HP - A bateria não alimenta o notebook ou não mantém a carga
https://support.hp.com/br-pt/document/c00594915
Também calibre e teste a bateria:
Notebooks HP - Testar e calibrar a bateria (Windows)
https://support.hp.com/br-pt/document/c04726381
E use esse assistente para uma atualização completa (incluindo a BIOS):
http://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html
Com ele tbm é possível diagnóstico e correções.
Espero que lhe ajude !
👍
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ”Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução”
, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Notebook não carrega:"conectado,mas sem carregar"
em 19-10-2020 11:29 AM
Olá @Leirbag264 , bom dia !
Siga o passo a passo do documento abaixo relacionado a esse problema:
Notebooks HP - A bateria não alimenta o notebook ou não mantém a carga
https://support.hp.com/br-pt/document/c00594915
Também calibre e teste a bateria:
Notebooks HP - Testar e calibrar a bateria (Windows)
https://support.hp.com/br-pt/document/c04726381
E use esse assistente para uma atualização completa (incluindo a BIOS):
http://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html
Com ele tbm é possível diagnóstico e correções.
Espero que lhe ajude !
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