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Notebook não fica ligado fora do carregador
em 27-12-2017 08:42 AM
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Notebook não fica ligado fora do carregador
em 29-12-2017 10:01 AM
Oi Amanda-prado,
Reinstale o driver da bateria para ver se resolve o problema:
Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Gerenciador de Dispositivos e abra.
Localize a opção Bateria e clique em (+).
Clique com o botão direito em "método de controle compatível com ACPI".
Clique em desinstalar.
Clique em "Ações e depois em Verificar se há alterações de hardware".
Reinicie o equipamento, quando concluir a inicialização veja se a bateria ainda está em 100% e tire a fonte de energia.
Trabalho para HP
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Notebook não fica ligado fora do carregador
em 29-12-2017 10:34 AM
Tem como entrar em contato comigo por telefone?
Segui a orientação, porém quando reiniciou está aparecendo uma tela (system information) e depois não consigo fazer mais nada!
Aguardo retorno!
Grata desde já!
Segue meu contato: (75)99169-0371 (Tim)
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Notebook não fica ligado fora do carregador
em 02-01-2018 04:04 PM
Oi Amanda-prado,
Você desinstalou apenas o Driver da Bateria?
Está usando qual sistema operacional?
Veja se voltando as configurações anteriores volta a funcionar:
Reiniciando o notebook fique pressionando a tecla F8 até aparecer várias opções, escolha a opção última configuração Válida e dê Enter.
Feito isso reinicie o notebook.
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