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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Solucionado!

Notebook não inicia após alerta de bateria

Ultrabook HP Pavilion 14-b060br

Quando tento iniciar o notebook com a bateria externa (células) ele dá o aviso de:

"HP Battery Alert

The system has detected the storage capacity of the battery stated below to be very low. For optimal performance, this battery may need to be replaced.

Primary (internal) Battery (601)"

E após o aviso a tela só fica preta e não inicia o windows.

 

Quando desconecto a bateria externa (células), ele apenas fica em uma tela azul quando tento iniciar.

 

Pelo que li o aviso se refere a bateria interna, que na verdade são a células mesmo. 

Tentei entrar nas opcões para rodar o teste de bateria, mas ele apenas fica na mesma tela apagada.

 

O que poderia ser?

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Solucionado!

Notebook não inicia após alerta de bateria

@knayumi , bom dia !

 

Se refere a essa aqui - 695192-001

 

Resultado de imagem para 695192-001

 

 

:LightBulb:Em azul, marquei o part number dela para facilitar a compra.

 

Se pesquisar com esse part number no google, encontrará várias lojas virtuais para compra:

https://www.google.com/search?client=firefox-b-1-d&q=695192-001

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !

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Notebook não inicia após alerta de bateria

Olá @knayumi , muito bom dia a ti !

 

Siga os passos indicados no documento abaixo sobre esse erro:

 

Notebooks HP - O HP Battery Alert aparece antes da inicialização do Windows

https://support.hp.com/br-pt/document/c02467166

 

:LightBulb:Se persistir o problema, será necessário a troca da bateria interna.

 

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Notebook não inicia após alerta de bateria

Olá, como disse na pergunta, o notebook não está iniciando. Não consigo abrir o menu de iniciação apertando esc, apenas fica uma tela azul. O notebook não inicia também.

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Notebook não inicia após alerta de bateria

@knayumi 

 

Nesse caso é como mencionei acima:

"Se persistir o problema, será necessário a troca da bateria interna."

 

Qual sua cidade ?


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Notebook não inicia após alerta de bateria

O que a HP chama de bateria interna é a CMOS ou as de celulas removivel na traseira do notebook?

 

 

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Notebook não inicia após alerta de bateria

@knayumi , bom dia !

 

Se refere a essa aqui - 695192-001

 

Resultado de imagem para 695192-001

 

 

:LightBulb:Em azul, marquei o part number dela para facilitar a compra.

 

Se pesquisar com esse part number no google, encontrará várias lojas virtuais para compra:

https://www.google.com/search?client=firefox-b-1-d&q=695192-001

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !

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