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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Notebook não liga após atualização da BIOS do processador.

HP Notebook - 14-ac139br (ENERGY STAR)
Microsoft Windows 10 (64-bit)
Boa tarde.
O assistente de suporte do meu notebook HP (HP Notebook - 14-ac139br) abriu uma janela solicitando a atualização da BIOS do processador.
Após autorizada e concluída a atualização ele pediu para reiniciar o sistema.
Autorizei o reinício e ele desligou normalmente, porém, ao religar a tela ficou preta e a tecla "fixa" (Caps lock) ficou piscando com intervalos mais espaçados a cada três piscadas (pisca três vezes, fica alguns instantes apagada, e repete o processo).
Gostaria de ajuda para solucionar o problema.
Obrigado.
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Reitor Reitor
Reitor
33,014 21,758 4,172 6,109
Mensagem 2 de 2
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Notebook não liga após atualização da BIOS do processador.

Olá @JoaoSantiago ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Pelo post abaixo, vc consegue verificar o real problema que ocorre no produto:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/LEDs-Caps-Lock-Num-Lock-piscam-O-note...

 

No aguardo

 

Att, 


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