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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Notebook não liga com ssd m. 2 nvme

Notebook HP 15-bso13dx
Microsoft Windows 11

Instalei SSD EX900 Pro M.2 de 256GB da marca HP, quando aciono o botão de  ligar, acende o led de boot e logo desliga, mas quando retiro o SSD e ligo, ele inicia normalmente. Primeiro achei que fosse incompatibilidade, pois tinha instalado um SSD M.2 de 500GB da marca Kingston, mas agora acho o tal slot não funciona mesmo.

Se alguém tiver alguma dica, eu agradeço.

5 RESPOSTAS 5
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,639
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Notebook não liga com ssd m. 2 nvme

Olá @almirnunes , boa noite amigo !

 

De acordo com o manual oficial do seu produto abaixo:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05493257.pdf

 

As opções de "Dual Storage" disponíveis, ou seja, uso de 2 discos ao mesmo tempo, é a seguinte:

 

Dual storage configurations (Intel Core processors only)
256 GB Value SSD + 1 TB HDD
128 GB Value SSD + 1 TB HDDOptical

 

Ele não suporta 2 SSD's juntos, apenas 1 SSD + 1 disco padrão.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida e lhe desejo um ótimo final de semana !

👍

 


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Notebook não liga com ssd m. 2 nvme

Olá Ricardo, boa noite.

Sim, está correta a sua observação, mas mesmo somente o SSD M.2 instalado, o notebook liga e logo em seguida desliga.

Agradecido!

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Reitor Reitor
Reitor
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Notebook não liga com ssd m. 2 nvme

@almirnunes 

 

Se com o outro SSD não ocorre isso, quer dizer que esse segundo SSD ou não é compatível ou está com problema.

Se fosse um problema no notebook, não detectaria nenhum SSD.

 

Caso necessite de uma assistencia técnica especializada para uma analise mais detalhada, recomendo verificar a lista completa no link abaixo:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Espero que lhe ajude !


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Mensagem 5 de 6
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Notebook não liga com ssd m. 2 nvme

O SSD é da Marca HP, é o modelo EX900 Pro M.2 de 256 GB, eu testei em outro PC desktop é ele está funcionando normalmente, parece que há um problema com o slot M.2 da placa do notebook. 

Agradeço pelas orientações!

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Reitor Reitor
Reitor
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Notebook não liga com ssd m. 2 nvme

Obrigado pelo retorno.

Sim, se testou e funcionou em outro, você isolou o problema, então pode ser algo no slot.

Nesse caso, pode contactar uma das assistencias do link indicado acima para apoio.

 

Espero que lhe ajude de alguma forma !


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