Notebook não liga nem carrega

Rszinho · ‎18-07-2020

Olá gostaria de pedir ajuda pois meu notebook hp mini 210 descarregou e eu fiquei ums 2 dias sem colocar ele pra carregar e hoje fui colocar ele para carregar mais ele não carregou nem ligou tentei ligar ele só usando o carregador tirei a bateria e coloquei o carregador e tentei ligar mais ele não dá nenhum sinal de vida quando eu coloco ele para carregar com a bateria e ligo ele só fica piscando uma luz branca do lado da entrada do carregador e quando eu coloco o carregamento nele sem bateria não pisca nenhuma luz o que faço para resolver isso ?

Ronaldo_Ferreir · ‎18-07-2020

Olá @Rszinho , boa noite !

Siga o passo a passo do link abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-mini-210-2000-pc-series/4247645/document/c05357721

Se não resolver, recomendo que o encaminhe a uma assistencia técnica para uma analise mais detalhada.

No post abaixo tem a lista de assistencias técnicas em todo o Brasil:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

Espero que lhe ajude !

👍

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.