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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
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Notebook não liga

DV5-1240BR & DV6-3040BR

Gostaria de saber qual a solução da HP para os problemas recorrentes de BGA que afetam muitos produtos que levam essa marca.

 

Possuo dois notebooks com pouco uso e que apresentaram problemas de BGA.

 

Nota-se, também que esse problema é recorrente e que a simples troca da placa mãe (Motherboard) não resolve pois, ao meu ver, advém de uma falha de projeto (Processador - GPU - Baixa dissipação).

 

Notando-se esse vício e amparado pelo Artigo 18 do CDC, qual a solução que a HP apresenta para a resolução desse problema?

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
188Exibições
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Notebook não liga

Olá @JHOPPE ,

 

Agradecemos pela postagem

 

A comunidade de suporte HP é composta por um time de voluntários com o intuito de orientações e soluções técnicas para postagens realizadas aqui.

 

Para este tipo de informação, a recomendação é que verifique pelo link aabaixo:

 

https://ssl.www8.hp.com/br/pt/contact-hp/connect-with-hp.html

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação