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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
4 3 0 0
Mensagem 1 de 7
864 Exibições

Notebook não mantem tela bem.

em ‎28-05-2021 12:33 PM

Produto: HP 14 Notebook PC
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tenho um notebook aqui que já tem um certo tempo de vida (desde 2015), ele consegue ligar normal, mas em um tempo aproximado de 3 a 5 minutos ele bloqueia a tela sozinho, abri ele e verifiquei e estava tudo certo a princípio, já formatei e não adiantou também, o mesmo continua sem manter a tela ligada por muito tempo.

6 RESPOSTAS 6
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 7

Notebook não mantem tela bem.

em ‎28-05-2021 04:28 PM

Olá @JoãoGabriel 


Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

A tela chega a apagar ? Em um monitor externo, apaga tbm ?

 

No aguardo

 

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 7

Notebook não mantem tela bem.

em ‎29-05-2021 07:09 PM

Apaga totalmente, no caso ela retorna para a tela de perfis da máquina e se apaga. Em um monitor externo ela realiza o mesmo.

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 4 de 7

Notebook não mantem tela bem.

em ‎31-05-2021 09:04 AM

Olá @JoãoGabriel 

 

Tela de perfis ? Qual tela seria essa ? 

 

No aguardo

 

Att,

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Estudante com Louvor
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Estudante com Louvor
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Mensagem 5 de 7

Notebook não mantem tela bem.

em ‎08-06-2021 01:39 PM

Sim, a tela retorna para a tela de perfis e apaga.

Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
4 3 0 0
Mensagem 6 de 7

Notebook não mantem tela bem.

em ‎08-06-2021 01:40 PM

No caso seria a tela de login da máquina em si, de quando faz logoff logon. 

Reitor Reitor
Reitor
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Mensagem 7 de 7

Notebook não mantem tela bem.

em ‎08-06-2021 03:42 PM

OLá @JoãoGabriel 

 

Tenta por favor esses dois procedimentos que achei na comunidade da Microsoft

 

https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/forum/windows_10-start-winpc/tela-do-pc-desligando-algun...

 

https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/forum/windows_7-performance/computador-desliga-se-entra-...

 

Att, 

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