cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Temos um novo conteúdo sobre Hotkey, clique aqui para conferir!

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
1.037 Exibições
Reportar Mensagem

Notebook não reconhece ssd

hp pavilion i5 15-n000sp
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde.

Tenho o portátil de um familiar meu no qual gostaria de instalar um SSD, pois este ainda possui um HD. 

Acontece que o portátil não reconhece o SSD quando estou a tentar formatar o PC, o disco também não aparece pelo comando diskpart no CMD.

O modelo do PC é o hp pavilion i5 15-n000sp um pouco antigo mas para o uso que a pessoa lhe dá penso que um SSD resolve o assunto. Será que o PC não tem compatibilidade com SSD?

 

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
36,107 27,662 6,958 9,610
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Notebook não reconhece ssd

Olá @JoaoAraujo , boa noite amigo !

De acordo com o manual oficial do seu produto abaixo:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c04439615.pdf

 

Ele não suporta qualquer modelo de SSD, veja essa nota:
"Supports 24 GB mSATA solid-state drive with system memory up to 8 GB (for use with select
computer models with Intel processors and switchable discrete graphics)"

 

Ou seja, precisa ser um SSD mSATA de até 24GB e precisa ter instalado ao menos 8GB de memória.

 

Fora dessas especificações, não funcionará.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação