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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Mensagem 1 de 4
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O meu pc não responde se deixar de lhe mexer

Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá, 

 

Quando, eventualmente deixo o meu pc aberto por algum tempo sem lhe mexer, o ecrã fica preto e o pc não responde (nem ao teclado, nem ao mouse). Para voltar ao ativo tenho que forçar o encerramento do dispositivo no botão Ligar/Desligar (que continua aceso enquanto o pc não responde). Não sei que fazer. Obrigada 

3 RESPOSTAS 3
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 4
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O meu pc não responde se deixar de lhe mexer

Olá @Francisca1 ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Uma duvida por gentileza, você alterou algo no equipamento ? 

 

Qual modelo exato ? Pode ser falha no driver de vídeo ou na hibernação

 

No aguardo

 

Att,


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Mensagem 3 de 4
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O meu pc não responde se deixar de lhe mexer

Ola!
Não, recentemente não creio. O PC é recente
O modelo é hp Pavillion laptop 15-cs1xxx
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 4
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O meu pc não responde se deixar de lhe mexer

Olá @Francisca1 ,

 

Faça o seguinte, desabilite a Hibernação do mesmo

 

Veja se pode ajudar

 

No aguardo

 

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