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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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O meu portátil não inicia failureID Q0DBXV-7KK9M1-XD7WL-61SH03 dá erro no HDD

Notebook HP - 15-r203np (ENERGY STAR)

O meu portátil não inicia

 

Na bios corro os testes e:

 

dá failure ID Q0DBXV-7KK9M1-XD7WL-61SH03 erro no HDD quando faço o Hard drive optimized DST check

Product ID L4H26EA#AB9

 

há alguma forma de testar e reparar erros no HD?

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
21020 20637 1223 2597
Mensagem 2 de 2
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O meu portátil não inicia failureID Q0DBXV-7KK9M1-XD7WL-61SH03 dá erro no HDD

Olá MFreire27!

 

O código pode representar um erro no HD.

O equipamento está em garantia de fábrica?

 

Envie uma imagem da tela que apresenta o código de falha, para que eu possa verificar com certeza, pois o número está aparecendo como inválido 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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