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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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OMEN- Aquecimento em Jogos

HP 15-dc1007np
Microsoft Windows 10 (64-bit)

O meu computador OMEN HP 15-dc1007np , tem vindo alcançar temperaturas de GPU a 80/82º
Bios e componentes graficos e drivers estáo atualizados. tenho o cuidado tambem de fazer limpeza com ar na parte inferior . assim como tambem uso uma pequena elevação para poder ter uma melhor circulação de ar. no entanto, sempre que estou a jogar jogos mais pesados a nivel de graficos o mesmo alcanca estas temperaturas onde ate se torna imcomudante mexer no computador pois o proprio teclado aquece bastante, pretendo saber se a manutençao dele, seja abrir a tampa inferior para limpeza e mudar massas termicas tem de serfeita numa casa certeficada e recomendada por voces e quais sáo os agentes que trabalham (sou do Porto/Matosinhos) ou se eu posso trocar as massas termicas e manter a garantia intacta.

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Reitor
Reitor
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OMEN- Aquecimento em Jogos

Olá Rafyyman, tudo bem?

 

Para a falha informada recomendo que entre em contato com o suporte da HP em sua região.

 

Entre em contato com o suporte da HP em Portugal através dos contatos abaixo:
http://www8.hp.com/pt/pt/contact-hp/phone-assist.html
+351 210 608 062
Segunda-Sexta / 09:00-18:00
(Excepto Feriados)
Chamada de custo normal
21 060 80 27
Segunda-Sexta / 08:30-18:00
(Excepto Feriados)

Rodolfo A
Trabalho para HP
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