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PEÇA SOLTA DENTRO DO NOTE - no bootable device - insert boot disk and press any key
21-02-2019 05:59 PM - editado 21-02-2019 11:18 PM
mensagem quando liga! Eu reiniciei o laptop a partir da imagem de fábrica. O suporte software HP mandou entrar no site microsoft através do link a disposição e escolher um dos antivirus recomendados ali. Eu selecionei um para download mas não foi concluido, pois alega danificação num hardware e exige o cd windows de instalação. eu não tenho, pois o meu veio instalado. A PEÇA SOLTA FICA PRÓXIMO A LEITORA DE MEMORY CARD, PARECE UMA PILHA REDONDINHA, AQUELAS Q LEMBRAM PASTILHAS. É SÓ ISSO O PROBLEMA??? POSSO DESMONTAR E PRENDER LOGO???
test hardware NÃO FUNCIONA F8, F12, volta pra no bootable device insert boot disk and press any key. (OK TEST DE HARDWARE CONSEGUI, RESULTADO: PASSED) NÃO FUNCIONA redefinição física indicada aqui. https://support.hp.com/pt-pt/document/c02187411. NÃO ABRE PEN DRIVE com backup.
fiz procedimento F2 teste de software, não conclui, aquece e desliga, o 0800 não disponibiliza a mídia por ser MUITO ANTIGO (6 anos, só q tava zerado e atualizado automaticamente com win10) porém, como podem ver a máquina exige a mídia
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PEÇA SOLTA DENTRO DO NOTE - no bootable device - insert boot disk and press any key
em 22-02-2019 10:04 AM
Olá @paciência ,
Agradecemos pela postagem
O erro em si, trata-se de falhas no Boot do HD, ou falta do Sistemas dele.
Em muitos casos, pode ser algo físico mesmo.
No aguardo
Att,
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