cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Temos um novo conteúdo sobre Hotkey, clique aqui para conferir!

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
458 Exibições
Reportar Mensagem

PISCANDO CABEÇOTE PRETO

DESKJET GT 5822
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Está piscando o símbolo !, conjutamente com a tinta preta. Segundo o manual, estaria indicando problema no cabeçote preto. Estava funcionando perfeitamente e impressão perfeita. Comprei esta impressoa tem apenas 4 meses.

1 RESPONDER 1
Ex-Moderator
Ex-Moderator
2,792 1,798 105 333
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

PISCANDO CABEÇOTE PRETO

Olá PCCARMO

 

Verifique se os cabeçotes estão be alocados em seus slots.

Tente fazer a limpeza dos cabeçotes:

1- Feche a válvula de transporte ;

2- Abra a trava azul e retire os cabeçotes;

3- Com um pano levemente umidecido, limpe os contatos elétricos;

4- Insira novamente os cabeçotes, feche a trava azul e abra a válvula de transporte; 

5- Tente imprimir novamente; 

 

Caso a falha persista, tente fazer a redefinição do equipamento .

Segue um link com mais informações:

Falha de cabeçotes

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação